10 λόγοι για να αποκτήσετε ένα ERP

Ποιες παράμετροι θα καθοδηγήσουν την επιλογή μίας λύσης ERP, είτε για 1η φορά, είτε ως αντικατάσταση ενός legacy συστήματος; Παραθέτουμε τις 10 σημαντικότερες.

Τεχνολογία αιχμής

Η μετακίνηση σε ένα σύγχρονο σύστημα εμπεριέχει πολλαπλά οφέλη. Σε αυτά συμπεριλαμβάνονται η βελτίωση του customer service (με τη μορφή παροχής περισσότερων επιλογών self-service σε πελάτες) και η ενσωμάτωση δεδομένων πελατών από πολλαπλά κανάλια, προς χρήση από τους ανθρώπους των πωλήσεων. Επιπλέον, θα δείτε οφέλη στο χρόνο, αλλά και στην αποφυγή λαθών στη διαχείριση του inventory. Με τα σωστά εργαλεία, ακόμα και οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις θα μπορούν να ανταγωνιστούν τους μεγαλύτερους «παίκτες».

Ενισχυμένη παραγωγικότητα

Εκτός των παραδοσιακών λειτουργιών λογιστηρίου, οι λύσεις ERP περιλαμβάνουν και δυνατότητες όπως η διαχείριση inventory, η προβολή κόστους κα. Προφέροντας ταχύτητα, αποτελεσματικότητα και ακρίβεια στις λειτουργίες αυτές, και ενσωματώνοντας ταυτόχρονα όλα τα παραγόμενα δεδομένα, τα συστήματα ERP ενισχύουν σημαντικά την παραγωγικότητα της επιχείρησης.

Πλούτος πληροφοριών

Μια σύγχρονη λύση ERP «συλλαμβάνει» μεγάλο όγκο δεδομένων (κυριολεκτικά το σύνολο των συναλλαγών που παράγουν data), τα οποία αποθηκεύονται για εκ των υστέρων ανάλυση. Αυτό σημαίνει πως ο πλούτος των δεδομένων -ακόμα και πριν την έλευση του ΒΙ και των analytics– μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τους managers για να ληφθούν σημαντικές αποφάσεις.

Ο παράγοντας ROI

Τα τελευταία χρόνια, η εξέλιξη του SaaS και του cloud–based computing, έχει κάνει το ERP ακόμα πιο προσιτό στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, από οικονομικής πλευράς. Δεδομένου πως το ERP ανταποκρίνεται πλήρως στις ανάγκες της επιχείρησης, θα προσφέρει αυξημένη παραγωγικότητα, ενισχυμένη αποτελεσματικότητα, βελτιώσεις στο customer service κλπ. Αν σε αυτά προσθέσουμε και την εξοικονόμηση σε χρόνο και πόρους, τότε γίνεται κατανοητό πόσο συμφέρουσα επένδυση είναι ένα ERP σύστημα.

Συνεργασία και mobility εργαζομένων

Ένα σύγχρονο σύστημα ERP περιλαμβάνει μηχανισμούς που επιτρέπουν στους εργαζόμενους να επικοινωνούν και να συνεργάζονται αποτελεσματικότερα. Ειδικότερα, διαθέτει εξειδικευμένα εργαλεία επικοινωνίας και custom dashboards, που επιτρέπουν στους χρήστες -ακόμα και σε εκείνους που βρίσκονται σε διαφορετικά τμήματα- να δουλεύουν πιο αποτελεσματικά. Το ίδιο ισχύει και στην περίπτωση του mobility, αφού ολοένα και περισσότερες επιχειρήσεις λειτουργούν σε ένα BYOD περιβάλλον, με μια ποικιλία από συσκευές όπως smartphones, tablets και laptops, η πλειονότητα των οποίων υποστηρίζεται από το ERP.

Ενισχύοντας το e-commerce

Η επένδυση σε μια σύγχρονη λύση ERP θα επιφέρει βελτιώσεις στον τομέα του e–commerce, ακόμα και στις μικρές επιχειρήσεις που μέχρι πρότινος βασίζονταν αποκλειστικά στο φυσικό κατάστημα. Ένα σύγχρονο σύστημα περιλαμβάνει λειτουργίες όπως το λεγόμενο omnichannel engagement, αλλά και εργαλεία για τη διαχείριση των social media.

Βελτιωμένες σχέσεις με vendors, συνεργάτες και προμηθευτές

Οι περισσότερες επιχειρήσεις βασίζονται σε ένα δίκτυο από προμηθευτές ή συνεργάτες, που τους παρέχουν τα προϊόντα ή τα υλικά που χρειάζονται, ώστε να προφέρουν το τελικό προϊόν στους πελάτες τους. Δεν είναι σπάνιο πλέον οι συνεργάτες σας, να απαιτούν την ευκολία και τη λειτουργικότητα ενός σύγχρονου συστήματος ERP που και οι ίδιοι χρησιμοποιούν.

Ανάπτυξη και επέκταση

Η υιοθέτηση μιας λύσης ERP αποτελεί ένα μεταβατικό στάδιο για επιχειρήσεις που βρίσκονται σε φάση ανάπτυξης, καθώς το σύστημα, ουσιαστικά, ξεκλειδώνει όλη τη δυναμική που ήδη υπάρχει. Οι δυνατότητες αυτοματισμού, η εξοικονόμηση χρόνου και χρήματος, οι δυνατότητες επικοινωνίας και η αποτελεσματική χρήση των δεδομένων, μπορούν να συμβάλλουν στην επέκταση της δραστηριότητάς σας.

Ο παράγοντας ασφάλεια

Εκτός από σημαντικά δεδομένα όπως οι πληροφορίες πιστωτικών καρτών, υπάρχει πάντα και το θέμα της ασφάλειας του ίδιου του δικτύου. Τα σύγχρονα συστήματα ERP προσφέρουν τις απαραίτητες εγγυήσεις, διασφαλίζοντας τις επιχειρήσεις ενάντια σε κάθε απειλή. Η επιλογή του σωστού vendor παίζει σημαντικό ρόλο, καθώς αυτός θα σας καθοδηγήσει μέσω της τεχνογνωσίας του, για να αποφύγετε τις κακοτοπιές.

Βελτιωμένο employee experience

Τα στελέχη του σήμερα, έχουν συνηθίσει στον αυτοματισμό και η παρουσία ενός σύγχρονου συστήματος ERP, θα βοηθήσει τόσο αυτούς, όσο και την επιχείρησή σας, δημιουργώντας ένα φιλικό και λειτουργικό περιβάλλον εργασίας. Στη λογική αυτή, θα μπορέσετε αφενός να προσελκύσετε σύγχρονο, καταρτισμένο στελεχιακό δυναμικό και αφετέρου να κερδίσετε το loyalty τους.